Conditions générales de vente · commerçants

Version 2026-09 · mise à jour le 26 septembre 2026

Version provisoire (bêta), en cours de validation juridique.

Ces conditions s'appliquent aux professionnels qui utilisent l'espace commerçant de Run On Street.

1. Prestataire

[À COMPLÉTER : nom de l'entreprise et forme juridique], [À COMPLÉTER : adresse du siège], SIRET [À COMPLÉTER : SIRET]. Contact : gino.crespin@gmail.com.

2. Service

Run On Street permet au commerçant de publier des offres promotionnelles géolocalisées (« pops »), une boutique d'offres échangeables contre des Pépites ROS, un programme de fidélité, et de suivre les visites, validations et avis.

3. Essai gratuit

Chaque nouveau commerce bénéficie d'un essai gratuit de 30 jours avec les fonctionnalités Premium (45 jours avec un code de parrainage), sans moyen de paiement demandé. À la fin de l'essai, aucune somme n'est prélevée sans souscription d'une formule.

4. Formules, options et prix

Formules : « À la carte » (sans abonnement, chaque pop est payant), Pro et Premium, en mensuel ou en annuel. Options à l'unité (pops, alertes, mise en avant…). Les prix en vigueur sont affichés dans l'application, hors taxes.

Les abonnements sont sans engagement en mensuel : résiliation à tout moment depuis « Gérer mon abonnement », effective à la fin de la période payée. Les abonnements annuels sont dus pour l'année entamée.

5. Paiement et factures

Les paiements sont traités par Stripe. Les factures sont émises à chaque paiement, envoyées par email et consultables dans l'espace « Facturation et comptabilité ». En cas d'échec de paiement, la formule peut être suspendue après relance.

6. Obligations du commerçant

Honorer toute récompense gagnée et présentée en caisse pendant sa durée de validité, dans les conditions affichées.
Proposer des offres licites, loyales et clairement décrites (prix, conditions, stock).
Alcool : cocher « offre contenant de l'alcool » ; ces offres sont réservées aux joueurs déclarant avoir 18 ans ou plus. Il est interdit d'offrir de l'alcool gratuitement à volonté ou de promouvoir une consommation excessive. Le commerçant reste responsable du respect de la réglementation (vérification de l'âge au comptoir, Code de la santé publique).
Fournir des informations exactes (adresse, horaires, coordonnées de facturation).

7. Avis clients

Seuls les joueurs dont une récompense a été validée en caisse peuvent laisser un avis. Le commerçant peut répondre publiquement et signaler un avis, mais ne peut ni le modifier ni le supprimer.

8. Parrainage

Le parrain reçoit un mois d'abonnement offert (ou un pack de 10 pops s'il n'est pas abonné) lorsque le commerce parrainé souscrit une formule payante, dans la limite de 12 par an. Toute fraude entraîne l'annulation des avantages.

9. Responsabilité

Run On Street fournit un outil de visibilité ; il ne garantit pas un volume de clients. Sa responsabilité est limitée aux sommes payées sur les 12 derniers mois.

10. Résiliation, données et droit applicable

Le commerçant peut supprimer son compte à tout moment. Les factures sont conservées pendant la durée légale. Droit français ; tribunaux compétents : [À COMPLÉTER : ville du siège].

Une question ? Écrivez-nous depuis l'application (« Écrire à l'équipe ») ou à gino.crespin@gmail.com.